全国服务热线: 13423705858
企业新闻

深圳市欧曼镜片厂(企业文化)

发布时间:2010-09-25        浏览次数:341        返回列表
(一) 不要彻底回答



不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。有时对方问话,全部回答不利于我方。例如:对方问:“你们对这个方案怎么看,同意吗?”这时,如果马上回答同意,时机尚未成熟,你可以说:“我们正在考虑、推敲,关于付款方式只讲两点,我看是否再加上……”。这样就避开了对方问话的主题,同时,也把对方的思路引到你的内容上来。



(二) 不要马上回答



对于一些问话,不一定要马上回答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。例如,对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟,就不要马上回答。可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟再摊牌,这样,效果会更理想。



(三) 不要确切回答



模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对题。例如,对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价,那么就可以说“这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气,“据我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了”。



(四) 使问话者失去追问的兴趣



在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。特别是当对方有准备时,会诱使答话者落入其圈套。因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。比较好的方法是,在回答时,可以说明许多客观理由,但却避开自己的原因。例如:“我们交货延期,是由于铁路运输……,许可证办理……。”但不说自己公司方面可能出现的问题。
推荐产品
信息搜索
 
深圳市镜片厂_东夏科技有限公司
  • 地址:深圳市宝安区福永塘尾华丰工业园5栋4楼
  • 电话:13423705858
  • 邮件:chen_yho@qq.com
  • 手机:13423705858
  • 传真:0755-27315329
  • 联系人:陈 峰